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人機(jī)交互系統(tǒng)在各細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域分析（附報(bào)告目錄）

1、人機(jī)交互系統(tǒng)行業(yè)概述

人機(jī)交互技術(shù)是指通過(guò)計(jì)算機(jī)輸入、輸出設(shè)備，以有效的方式實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)對(duì)話的技術(shù)，包括機(jī)器通過(guò)輸出或顯示設(shè)備給人提供大量有關(guān)信息及提示請(qǐng)示等，人通過(guò)輸入設(shè)備給機(jī)器輸入有關(guān)信息，回答問(wèn)題及提示請(qǐng)示等。人機(jī)交互技術(shù)是用戶(hù)界面研究中發(fā)展得最快的領(lǐng)域之一，對(duì)此，各國(guó)都十分重視。美國(guó)在國(guó)家關(guān)鍵技術(shù)中，將人機(jī)界面列為信息技術(shù)中與軟件和計(jì)算機(jī)并列的六項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)之一，并稱(chēng)其為“對(duì)計(jì)算機(jī)工業(yè)有著突出的重要性，對(duì)其它工業(yè)也是很重要的”。在美國(guó)國(guó)防關(guān)鍵技術(shù)中，人機(jī)界面不僅是軟件技術(shù)中的重要內(nèi)容之一，而且是與計(jì)算機(jī)和軟件技術(shù)并列的11項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)之一。保持在這一領(lǐng)域中的領(lǐng)先，對(duì)整個(gè)智能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是至關(guān)重要的。發(fā)展新的人機(jī)界面交互技術(shù)，可以帶動(dòng)和引導(dǎo)相關(guān)的軟硬件技術(shù)的快速發(fā)展。

相關(guān)報(bào)告：北京普華有策信息咨詢(xún)有限公司《2021-2026年人機(jī)交互行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)調(diào)查及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》

2、各細(xì)分應(yīng)用

（1）人機(jī)交互技術(shù)在電梯領(lǐng)域中的應(yīng)用

電梯人機(jī)交互系統(tǒng)是指配備了嵌入式信號(hào)控制系統(tǒng)（電路板）的電梯系統(tǒng)配件，通過(guò)人機(jī)交互技術(shù)使得該類(lèi)產(chǎn)品可以通過(guò)內(nèi)置系統(tǒng)與電梯操作系統(tǒng)連接，進(jìn)行電梯操作信號(hào)的傳輸和處理，并最終完成指令的呈現(xiàn)。如乘機(jī)人通過(guò)梯外召喚箱使電梯停靠在其所在樓層，通過(guò)梯內(nèi)操作箱選擇到達(dá)樓層，電梯內(nèi)外的液晶顯示屏可以顯示電梯的上下、樓層等乘梯人的操作信息，電梯內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備可以收集并分析乘梯環(huán)境的語(yǔ)音和視頻信號(hào)以及電梯的運(yùn)行信號(hào)，保障電梯安全運(yùn)行。

（2）人機(jī)交互技術(shù)在紅外測(cè)溫領(lǐng)域中的應(yīng)用

紅外測(cè)溫終端也是一種人機(jī)交互終端，在人流密集場(chǎng)所布置紅外測(cè)溫儀，配合人臉識(shí)別等生物特征識(shí)別等技術(shù)，監(jiān)控體溫異常人的軌跡和識(shí)別身份。人臉識(shí)別測(cè)溫終端通過(guò)內(nèi)置的攝像頭識(shí)別人臉，識(shí)別到人臉后通過(guò)前端配置的臉部識(shí)別熱像儀快速讀取圖像中的臉部信息對(duì)應(yīng)的地域的溫度信息，計(jì)算人體的體溫并直接顯示在終端的液晶顯示設(shè)備；在臉部識(shí)別熱像儀檢測(cè)出異常體溫值的情況下，發(fā)出警報(bào)音，并且將異常信息上傳到管理系統(tǒng)，從而為監(jiān)管部門(mén)、學(xué)校等提供基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用模式的健康預(yù)警、健康評(píng)估等服務(wù)，完成人與紅外測(cè)溫終端之間的信號(hào)交互過(guò)程。

由于紅外線測(cè)溫產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景不斷豐富，延伸至消防及警用、電力監(jiān)測(cè)、工業(yè)監(jiān)測(cè)等多個(gè)場(chǎng)景，國(guó)內(nèi)紅外線測(cè)溫行業(yè)迎來(lái)市場(chǎng)需求的快速增長(zhǎng)期。2015至2019年，中國(guó)紅外線測(cè)溫產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模從94.9億元增長(zhǎng)至220.8億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到23.5%。未來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)效率提升，中國(guó)紅外線測(cè)溫儀的應(yīng)用市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大。預(yù)計(jì)至2024年，中國(guó)紅外線測(cè)溫產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到656.7億元，2019至2024年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到24.4%。

（3）人機(jī)交互技術(shù)在智能結(jié)算領(lǐng)域的應(yīng)用

智能結(jié)算終端也是一種人機(jī)交互終端，主要功能是將客人的點(diǎn)餐信息傳輸給餐廳后廚、自動(dòng)識(shí)別客人選取的菜品并連接餐廳結(jié)算系統(tǒng)，支持各種快捷支付方式，完成客人與餐廳之間的信息交互和資金結(jié)算，簡(jiǎn)化餐廳服務(wù)流程，提高效率。點(diǎn)餐、收銀環(huán)節(jié)為餐飲、零售商家日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最為主要的環(huán)節(jié)，因此在智慧化應(yīng)用領(lǐng)域中，大部分均包含點(diǎn)餐與收銀環(huán)節(jié)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，商家越發(fā)認(rèn)識(shí)到消費(fèi)數(shù)據(jù)的重要性。商家通過(guò)對(duì)系統(tǒng)中沉淀的用戶(hù)消費(fèi)行為數(shù)據(jù)與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)深度挖掘，可發(fā)掘數(shù)據(jù)中有益于經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率升級(jí)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高利潤(rùn)率。因此數(shù)據(jù)分析亦成為餐飲、零售商家較為重視的智慧餐飲、智慧零售應(yīng)用領(lǐng)域。

（4）人機(jī)交互技術(shù)在智能安防領(lǐng)域的應(yīng)用

以智能安防的代表性產(chǎn)品智能閘機(jī)為例，作為一種通道管理設(shè)備，智能閘機(jī)也是一種人機(jī)交互終端，在出入口通過(guò)攔阻、識(shí)別和放行實(shí)現(xiàn)一次只通過(guò)一人。翼門(mén)閘機(jī)、擺門(mén)閘機(jī)、平移門(mén)閘機(jī)在地鐵站、火車(chē)站、寫(xiě)字樓、海關(guān)等場(chǎng)所的應(yīng)用已非常普遍。乘客在地鐵站、火車(chē)站通過(guò)閘機(jī)查驗(yàn)并識(shí)別車(chē)票；訪客在進(jìn)入寫(xiě)字樓前通過(guò)閘機(jī)識(shí)別門(mén)禁卡或訪客證；出行人在海關(guān)通過(guò)閘機(jī)識(shí)別身份證件或人臉、指紋。完成識(shí)別后，閘機(jī)門(mén)開(kāi)啟放行，并通過(guò)內(nèi)置光幕識(shí)別出開(kāi)啟后人員的通行狀態(tài)，防止出現(xiàn)閘機(jī)門(mén)夾傷或撞擊人員的情況；單個(gè)人員通行后及時(shí)關(guān)閉；當(dāng)存在多人通過(guò)時(shí)，及時(shí)關(guān)閉通道并報(bào)警，完成人與閘機(jī)之間的信號(hào)交互過(guò)程。