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智能交易終端行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢預(yù)測（附報告目錄）

1、全球智能交易終端行業(yè)發(fā)展分析

近年來，全球智能交易終端出貨量及裝機量持續(xù)增長。2019 年全球智能交易終端年出貨量 217 萬臺。隨著社會經(jīng)濟和實體零售的發(fā)展、新零售業(yè)態(tài)的日益成熟以及智能交易終端在酒店、餐飲等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，智能交易終端行業(yè)有望持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

隨著移動支付的迅猛發(fā)展和新零售的到來，自助交易終端越來越多的被應(yīng)用在超市、便利店、商場、餐飲店等日常消費場景，用于提升商戶的收銀、營銷、管理效率和消費者購物體驗。由于新冠疫情的影響，會加速“無接觸”的自助交易終端的發(fā)展和普及，近幾年會保持較高的增長率。

相關(guān)報告：北京普華有策信息咨詢有限公司《2021-2026年智能交易終端行業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢預(yù)測報告》

2、我國智能交易終端行業(yè)發(fā)展分析

我國經(jīng)濟的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展以及商業(yè)信息化的普及為智能交易終端行業(yè)提供了穩(wěn)定、廣闊的市場環(huán)境。智能交易終端廠商為適應(yīng)商業(yè)零售、餐飲等下游行業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式的需求，把握發(fā)展趨勢，引進互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動支付、自助結(jié)算等技術(shù)，開發(fā)出低功耗、高性能、高可靠性、智能化的終端產(chǎn)品，推動智能交易終端行業(yè)快速發(fā)展。同時，作為智能交易終端的主要應(yīng)用領(lǐng)域，受電商沖擊、線下零售競爭加劇的影響，零售企業(yè)紛紛加快線下智慧門店布局，助力我國智能交易終端持續(xù)快速發(fā)展。

同時，近年來隨著移動支付技術(shù)和新零售的發(fā)展，自助交易終端快速發(fā)展壯大，成為智能交易終端重要產(chǎn)品之一。支付寶、微信支付等第三方支付平臺為爭奪線下支付場景和消費者，向零售商免費贈送或補貼購買自助交易終端，極大地刺激了我國自助交易終端的市場需求。隨著安裝范圍的擴大以及刷臉支付技術(shù)的發(fā)展，自助交易終端的顧客使用習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)起來，零售門店逐步改造配置自助交易終端，新增門店中自助交易終端成為標配，自助交易終端出貨量有望持續(xù)快速發(fā)展。

2016-2019年智能交易終端行業(yè)銷量情況

資料來源：普華有策

3、智能交易終端行業(yè)發(fā)展趨勢

（1）自助交易終端迅速發(fā)展

隨著移動支付的迅猛發(fā)展和新零售的興起，自助交易終端作為零售企業(yè)的新型交易結(jié)算設(shè)備，能夠提升商戶的運營管理效率、節(jié)省人工成本和提高消費者購物體驗，被越來越多的應(yīng)用于超市、便利店、商場、餐飲店等日常消費場景。2020年，新冠疫情的爆發(fā)使消費者的防護意識進一步加強，“無接觸”購物開始流行，自助消費越來越受重視，從而進一步促進了自助交易終端的迅速發(fā)展。

（2）智能交易終端支持多種支付方式

智能交易終端作為交易結(jié)算的關(guān)鍵設(shè)備，行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要不斷順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，持續(xù)進行產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新。隨著移動支付技術(shù)日益成熟，移動支付逐漸成為主流支付方式，涌現(xiàn)出掃碼支付、NFC 支付、刷臉支付等多樣化的移動支付手段。此外，移動支付方式成為主流也并不意味著現(xiàn)金支付、刷卡支付等其他支付方式的消失。因此，可以預(yù)見未來支付將步入多元化的時代，多種支付方式長期共存，智能交易終端將支持多種支付方式，滿足多樣化的顧客支付需求。

（3）大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用

隨著淘寶、天貓、京東商城的發(fā)展，消費者的購物行為成為多元化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，透過大數(shù)據(jù)，可以分析消費者的購物品類、時間、價格、地域等信息。這些技術(shù)應(yīng)用向線下延伸，同時線下也正在成為消費者購物行為的數(shù)據(jù)采集點。例如，通過攝像頭進行消費者動線分析可以指導(dǎo)店面商品陳列，設(shè)定消費者動線，提升消費者體驗的同時，帶動店面銷售；通過電子價簽應(yīng)用實現(xiàn)價格的實時更新，減少用戶糾紛；通過動作識別實現(xiàn)自助消費防損功能。

（4）行業(yè)下游應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴大

智能交易終端下游行業(yè)主要為零售業(yè)，隨著零售業(yè)市場的不斷細分，智能交易終端制造企業(yè)為滿足不同客戶的個性化需求，呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展態(tài)勢。同時，面對日益激烈的市場競爭，智能交易終端制造企業(yè)在充分理解潛在應(yīng)用行業(yè)的特點、差異及市場需求的前提下，積極進行產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)和更新?lián)Q代拓展應(yīng)用領(lǐng)域，為智能交易終端行業(yè)創(chuàng)造新的市場需求和發(fā)展空間。