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家庭服務(wù)機器人行業(yè)發(fā)展前景及趨勢分析（附報告目錄）

1、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

掃地機器人作為清潔機器人的一種，其針對的目標(biāo)用戶是所有家庭，其需求痛點恰恰是為了使人們從日常地板清潔工作中解放出來，它迎合了市場痛點的需求。由于我國服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)起步較晚，且城市化水平以及城鄉(xiāng)居民消費能力基數(shù)不高，我國家庭清潔多數(shù)仍采用人工清潔或者普通吸塵器等方式。

相關(guān)報告：北京普華有策信息咨詢有限公司《2021-2026年服務(wù)機器人行業(yè)全景調(diào)研及投資前景預(yù)測報告》

雖然由于生活習(xí)慣、住宅特點不同，我國的掃地機器人滲透率可能并不能達到美國的水平，但巨大的差距仍然保證了近幾年市場仍有足夠的發(fā)展空間。由于居民可支配收入逐漸提升、城市化持續(xù)增長、技術(shù)不斷進步等積極因素，我國國民對以掃地機器人為代表的家庭服務(wù)機器人購買力逐漸提升。

隨著時代的發(fā)展，我國消費者的消費觀念對包括服務(wù)機器人在內(nèi)的智能化產(chǎn)品需求也逐步增強。由于城市化帶來的快節(jié)奏生活導(dǎo)致消費者家務(wù)時間明顯減少，導(dǎo)致消費者對家務(wù)機器人購買需求呈現(xiàn)剛性化特征。隨著工業(yè)4.0和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)進步帶動力服務(wù)機器人智能化程度的迅速提升，同時國內(nèi)智能手機滲透率較高，消費者使用智能手機作為移動終端遠程遙控家庭服務(wù)機器人，提升了消費者的用戶體驗。綜上，居民可支配收入、消費觀念、城市化進程、技術(shù)等多方面因素使得我國家庭服務(wù)機器人市場需求呈現(xiàn)迅猛增長的態(tài)勢。

2、行業(yè)前景

（1）國家產(chǎn)業(yè)政策支持

家庭服務(wù)機器人所涉及機器人產(chǎn)業(yè)一直是我國從“中國制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊窃臁彼璐罅Πl(fā)展的產(chǎn)業(yè)，因此受到了國家政策的大力支持。2005年，國務(wù)院印發(fā)的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》中便提出服務(wù)機器人行業(yè)的提前部署。2012年國家在多個“十二五”專項規(guī)劃中對機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進行部署。2015年5月由國務(wù)院印發(fā)的《中國制造2025》中，真正意義上將相關(guān)產(chǎn)業(yè)上升到制造強國這一戰(zhàn)略層面。文件明確提出機器人是未來發(fā)展重點領(lǐng)域，在服務(wù)機器人領(lǐng)域圍繞醫(yī)療健康、家庭服務(wù)、教育娛樂等應(yīng)用需求，積極研發(fā)新產(chǎn)品，促進機器人標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化發(fā)展，擴大市場應(yīng)用。同時，突破機器人本體、減速器、伺服電機、控制器、傳感器與驅(qū)動器等關(guān)鍵零部件及系統(tǒng)集成設(shè)計制造等技術(shù)瓶頸。2016年4月，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、財政部等三部委聯(lián)合印發(fā)了《機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，明確提出了機器人產(chǎn)業(yè)5年的總體發(fā)展目標(biāo)，包括大力發(fā)展的應(yīng)用領(lǐng)域以及需要重點突破的核心零部件。

（2）人力成本上升

根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員工資從2005年的1.82萬元增長到2014年的5.64萬元，年復(fù)合增長率達到11.97%。到2019年全國規(guī)模以上企業(yè)就業(yè)人員年平均工資為75229元，比上年名義增長10%；全國城鎮(zhèn)非私營單位就業(yè)人員年平均工資為90501元，比上年實際增長6.8%；城鎮(zhèn)私營單位就業(yè)人員年平均工資為53604元，比上年實際增長5.2%。2019年末我國勞動年齡人口89640萬 占比64.0%。勞動力的不斷減少以及人口紅利的消失使得勞動力成本不斷上升，進一步引起簡單勞動設(shè)備的替代率明顯上升, 人們普遍不愿意從事的程序化、重復(fù)性的簡單勞動，人們普票愿意從家務(wù)勞動中釋放出來，因而包括吸塵器機器人在內(nèi)的家庭服務(wù)機器人的需求有著強勁的剛性驅(qū)動。

（3）科技進步推動產(chǎn)業(yè)升級

伴隨著科技的不斷發(fā)展，家庭服務(wù)機器人可以逐步提高產(chǎn)品功能的多樣性、使用的便捷性和應(yīng)用的廣泛性。目前，家庭服務(wù)機器人技術(shù)包括導(dǎo)航及路徑規(guī)劃、多機器人協(xié)調(diào)、人機交互、人工智能、云計算等在內(nèi)的核心技術(shù)的進步，具體涉及算法、語音、處理器、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，目的是實現(xiàn)家庭服務(wù)機器人的智能性和自主性。隨著物聯(lián)網(wǎng)和云計算等領(lǐng)域的核心技術(shù)的日益成熟，智能家居的理念逐漸走進消費者的日常生活，包括吸塵器機器人在內(nèi)的家庭服務(wù)機器人的生產(chǎn)成本不斷下降，消費者的購買門檻在不斷降低，家庭服務(wù)機器人產(chǎn)品的市場容量也將不斷擴大。

3、家庭服務(wù)機器人行業(yè)的發(fā)展趨勢

家庭服務(wù)機器人產(chǎn)品或智能家居系統(tǒng)的基本訴求均是讓消費者生活更加安全、舒適、便捷，提供包括服務(wù)、管理功能在內(nèi)的居住環(huán)境。隨著人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步，智能家居系統(tǒng)發(fā)展的方向包括家庭服務(wù)機器人在內(nèi)的硬件的智能化和聯(lián)網(wǎng)化。智能化是指產(chǎn)品自發(fā)地感知和滿足用戶日益增多的需求，人工智能技術(shù)可以幫助家庭服務(wù)機器人在未來變得更加智能，當(dāng)機器人能夠?qū)W(xué)習(xí)做出反應(yīng)時，感知能力將會大大增加。

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，家庭服務(wù)機器人未來可以更準(zhǔn)確地理解用戶的需求，并自主滿足人類需求的反饋，顯著提升用戶的操控體驗，是理想的家居智能應(yīng)用控制平臺。物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)可以優(yōu)化家庭服務(wù)機器人，實現(xiàn)個性化和靈活性要求。隨著未來物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，全屋智能家居生態(tài)圈行程有望推進。

目前市場上的家庭服務(wù)機器人產(chǎn)品主要是掃地機器人為代表的家務(wù)機器人，掃地機器人實現(xiàn)了地面清潔等特定功能的智能化，主要特征為“工具型”。隨著家庭服務(wù)機器人在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方向上取得突破，在人機交互、萬物互聯(lián)等方面的智能化程度將出現(xiàn)質(zhì)的提升，充當(dāng)“智能家居控制平臺”、連接住戶與各類家電的管家機器人也已經(jīng)逐步走向市場。

基于家庭場景的多元化開拓，其他解放住戶勞動力的需求無處不在，更多類別的家庭服務(wù)機器人有望在核心技術(shù)的突破下孕育而生，未來應(yīng)用場景廣闊的服務(wù)機器人為將成為家庭服務(wù)機器人行業(yè)多元化的重點方向。長期來看，具有協(xié)作功能的“管家型”機器人可能成為機器人技術(shù)的最大趨勢，家庭服務(wù)機器人有可能成為連接住戶與各類家電的智能家居的控制平臺，從而實現(xiàn)由“工具型”向“管家型”的轉(zhuǎn)變。伴隨著硬件的高度智能化以及統(tǒng)一運行平臺的形成，最終智能家居未來會走向集中控制，成為完整、統(tǒng)一的生態(tài)運行系統(tǒng)。

4、行業(yè)特有風(fēng)險

（1）研發(fā)技術(shù)人員流失的風(fēng)險

家庭服務(wù)機器人行業(yè)涉及的技術(shù)門類較多，在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、工業(yè)設(shè)計等技術(shù)領(lǐng)域均需要專業(yè)人才儲備，隨著產(chǎn)品智能化程度的不斷迭代更新，家庭服務(wù)機器人行業(yè)對于研發(fā)人員的數(shù)量及專業(yè)水平的要求也將逐步提高。家庭服務(wù)機器人行業(yè)中的企業(yè)能否繼續(xù)吸引并留住高層次核心人才，對企業(yè)未來的發(fā)展至關(guān)重要。如果企業(yè)核心技術(shù)人才流失，將對家庭服務(wù)機器人行業(yè)中的企業(yè)技術(shù)研發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營造成較大的負面影響。

（2）知識產(chǎn)權(quán)糾紛風(fēng)險

家庭服務(wù)機器人行業(yè)的企業(yè)市場競爭力與知識產(chǎn)權(quán)特別是專利技術(shù)高度相關(guān)。隨著家庭清潔服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場競爭的加劇，未來家庭服務(wù)機器人行業(yè)中的企業(yè)可能面臨相關(guān)競爭者互相侵犯知識產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險。

（3）市場競爭風(fēng)險

我國家庭服務(wù)機器人行業(yè)起步較晚，市場中存在一些不規(guī)范、不正當(dāng)競爭，市場尚未建立良好的行業(yè)秩序。隨著家庭服務(wù)機器人及相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品市場規(guī)模的不斷擴大，大型品牌家電及電子設(shè)備制造商、中小型品牌制造商等各層次的競爭者均開始進入這一市場領(lǐng)域。部分家庭服務(wù)機器人產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，存在著專利及商標(biāo)侵權(quán)等現(xiàn)象，損害了自主研發(fā)與行業(yè)知名品牌企業(yè)的創(chuàng)新積極性。雖然行業(yè)內(nèi)部分領(lǐng)先企業(yè)已在智能掃地機器人領(lǐng)域具備較強的研發(fā)和設(shè)計能力且在國內(nèi)已形成了一定的市場知名度，但仍然面臨市場競爭加劇的風(fēng)險。